15 000 ₽

Обязанности

• Разработка чек листа для оценки качества разговоров

• Прослушка записей разговоров менеджеров с клиентами

• Оценка качества разговоров по чек-листу

• Формирование рекомендаций по обучению менеджеров и изменению скриптов

• Участие в планерках и обучениях команды

Требования

• Опыт работы в call-центре на руководящих позициях

• Опыт работы в сфере обучения и развития персонала будет преимуществом

Условия работы

• Удаленная работа 2 часа в день, график 5/2

• Оклад 15 тысяч рублей