Оператор контактного центра (вечерние смены)

Архивная

по договоренности

ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС
Тверь
Стандартный
Постоянная

Обязанности

Обработка заказов по каталогам OTTO, WITT, bon prix, QELLLE и других европейских брендов (стиль - одежда, обувь, аксессуары;

дизайн интерьера - товары для дома, домашний текстиль;

красота и здоровье - косметика, парфюмерия;

детские товары и др.), работа с базой данных;

консультирование клиентов по телефону и по электронной почте по порядку оформления, получения, оплаты заказа (без маркетинга и телефонных продаж);

прием и обработка смс-заказов, заказов по телефону (входящие звонки) и заказов через интернет-магазины

Требования

Знание ПК на уровне уверенного пользователя (уверенная работа в интернет-ресурсах, набор текста);

умение (и желание) общаться с людьми;

стремление развиваться в сфере клиентского обслуживания

Условия работы

Полный рабочий день по скользящему графику 5/2;

диапазон рабочей смены с 13-00 до 24-00 часов,

доставка до места проживания после 21-00 за счет компании;

честное и законное оформление трудовых отношений, расширенный соцпакет;

медицинская страховка за счет компании: ДМС (в том числе стоматология и вакцинация) и страхование жизни;

постоянная скидка на брендовую продукцию, акции и распродажи для сотрудников;

скидка на фитнес, товары и услуги партнеров;

перспектива повышения в должности в рамках подразделения каждые полгода, возможность

беспрепятственно развиваться и строить карьеру в других направлениях.




Похожие вакансии ()


Полная версия сайта