|
Обязанности
- Прием входящих звонков, консультирование клиентов (телефон, чат, мессенджеры, соц.сети, почта);
- Внесение лидов в систему;
- Исходящие звонки по запросам клиентов с сайта с последующей переадресацией на специалиста по продажам;
- Исходящий обзвон клиентской базы для информирования об активностях компании;
- Исходящий обзвон клиентов с опросом по качеству обслуживания;
- Подготовка отчетов о выполненной работе;
- Работа в режиме многозадачности
Требования
- Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом;
- Чёткая дикция;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательный настрой;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия работы
- метро Профсоюзная
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Полный социальный пакет (оплата отпускных, больничных)
- Отпуск 28 календарных дней
- Оплачиваемое обучение в корпоративном учебном центре.
- Оклад 35 тыс. + KPI - совокупный доход от 50 тыс.
|
